Chers vacanciers,

Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir à partir du 19 juin 2020 et ça jusqu’au 1er novembre. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour assurer au mieux votre sécurité !

Nous avons mis en place certaines mesures :

      • Nous vous demandons de respecter les gestes barrières.
      • Tous nos comptoirs ont été équipés de vitres plexiglas.
      • Des bornes de gel hydroalcoolique ont été disposés dans tout le camping
      • Toute l’équipe du Berrua sera formée à cette situation
  • Concernant les arrivées : 
      • Nous vous demandons de régler le solde de votre séjour 14 jours avant votre arrivée
      • Nous vous demandons aussi de nous envoyer les chèques de cautions (140€ pour la détérioration du mobile-home et 80€ pour le ménage). Bien évidemment ces cautions ne seront pas encaissés elles seront détruites après la vérification de la location à votre départ. Si vous souhaitez que l’on vous les renvois après vérification, merci de nous déposer à l’accueil une enveloppe timbrée avec votre adresse postale. Il est aussi possible de nous donner vos coordonnés bancaires en guise de caution.

Ainsi à votre arrivée vous aurez simplement les clefs de votre location à récupérer

  • Concernant l’espace aquatique  :
      • Toutes les piscines seront ouvertes et accessibles à tous de 10h à 20h !
      • Sachez que les piscines sont tous les jours soumises à des contrôles sanitaires.
      • Les transats pourront aussi être utilisés, il faudra simplement respecter la distance d’1 mètre entre chaque famille.
  • Concernant les animations : 

Bonne nouvelle ! Il y en aura tout autant que les autres années ! Elles seront simplement adaptées.

Seul les soirées dansantes et les tournois sportifs ne pourront se faire. Les animateurs privilégierons les compétitions étalées sur la semaine pour éviter les gros rassemblements.

Comme les années précédentes, la rando photos dans Bidart sera assurée ainsi que la randonnée accompagnée à la Rhune le vendredi matin.

  • Concernant le restaurant :
      • Il sera ouvert comme d’habitude et assurera la vente à emporter et la vente sur place
      • Les cartes seront des cartes à utilisation unique, et seront jetées après votre passage
      • Les tables seront espacées d’1 mètre et limitées à 10 convives
      • Nous vous demanderons de porter un masque lors de vos déplacements dans le restaurant
  • Concernant votre hébergement :
      • Nous avons changé notre gamme de produits et avons pris des produits certifiés Covid 19
      • Concernant le linge, une gestion stricte sera appliquée
  • Concernant les annulations
      • Si l’annulation concerne le Covid 19, nous vous envoyons un avoir valable 18 mois au camping.
      • Si l’annulation ne concerne pas le Covid 19 alors nous suivrons le contrat de réservation et ses conditions générales de vente.

N’hésitez pas à nous contacter au 05.59.54.96.66.

L’accueil est ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 12h le samedi. Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à  contact@berrua.com

L’équipe du Berrua